Definicje

1. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, w szczególności z przedmiotu działalności ujawnionego w CEIDG.
3. Usługa – dostęp do siłowni (karnety okresowe, wejścia jednorazowe, subskrypcje), świadczony elektronicznie poprzez system kontroli dostępu.

Zakupy, ceny, płatności i dostęp

4. Umowa o świadczenie Usług (karnet, wejście, subskrypcja) zawierana jest na odległość poprzez stronę internetową studia.
5. Ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone w PLN; łączna cena wraz z wszystkimi opłatami jest prezentowana przed złożeniem zamówienia.
6. Usługi świadczone są elektronicznie i nie wiążą się z kosztami dostawy – brak kosztów dostawy towaru.
7. Płatności obsługuje zewnętrzny system płatności imoje, ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach (dostępność metod – m.in. karta, szybkie przelewy, BLIK – zależy od operatora).
8. Aktywacja dostępu następuje po pozytywnym potwierdzeniu płatności. W przypadku subskrypcji odnowienia realizowane są automatycznie w kolejnych okresach rozliczeniowych, zgodnie z cennikiem i ustawieniami konta.
9. Karnety oraz okresy subskrypcji mają z góry określony czas trwania (30 dni) liczony od daty rozpoczęcia okresu; jest to usługa sportowa świadczona w oznaczonym okresie. Zakup karnetu lub okresu subskrybcji oznacza zawarcie umowy na ww okres - 30 dni.

Subskrypcje (auto-odnawianie)

10. Subskrypcja oznacza cykliczne, automatyczne odnawianie dostępu na kolejne, następujące po sobie okresy rozliczeniowe (30 dni), aż do jej anulowania przez Klienta w panelu lub przez Studio z ważnych przyczyn (np. brak płatności).
11. Każdy okres subskrypcji jest usługą sportową świadczoną w oznaczonym okresie (30 dni od daty rozpoczęcia danego okresu rozliczeniowego).
12. Anulowanie subskrypcji skutkuje brakiem dalszych obciążeń od kolejnego okresu; dostęp pozostaje aktywny do końca już opłaconego okresu rozliczeniowego.

Prawo odstąpienia od umowy

13. Karnety oraz okresy subskrypcji stanowią usługi sportowe świadczone w oznaczonym okresie (30 dni od daty rozpoczęcia okresu).
14. Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta, konsumentowi oraz przedsiębiorcy na prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do usług sportowych świadczonych w oznaczonym terminie lub okresie.

Reklamacje

15. Reklamację dotyczącą usługi lub płatności można złożyć na adres e-mail: personalgym@chrapkovski.pl. Prosimy o podanie numeru zamówienia, opisu i daty zdarzenia oraz ewentualnych załączników.
16. Odpowiadamy wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta za niezgodność usługi z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta; reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni.
17. TRENER PERSONALNY Patryk Chrapkowski ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta za brak zgodności usługi z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z 2024 r. poz. 1796 z późn. zm.).

Zwroty towarów

Sklep nie prowadzi sprzedaży towarów fizycznych – sekcja nie dotyczy. W przypadku odstąpienia od umowy świadczenia usług (karnety/dostęp) stosuje się zasady opisane w rozdziale „Prawo odstąpienia”.

Informacje o przedsiębiorcy

18. TRENER PERSONALNY Patryk Chrapkowski, NIP 5911709800, adres: Łąkowa 6, 83-400 Skorzewo wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez Ministra właściwego do spraw gospodarki.
19. Kontakt: personalgym@chrapkovski.pl, tel. 601 931 089.

Rozwiązanie umowy i akceptacja regulaminu

20. Naruszenie regulaminu może skutkować czasowym lub stałym zablokowaniem dostępu do studia.
21. Korzystanie ze studia jest równoznaczne z akceptacją regulaminu. Informacje istotne dla umowy (m.in. brak prawa odstąpienia dla usług sportowych świadczonych w oznaczonym okresie – art. 38 pkt 12, auto-odnawianie subskrypcji) przekazywane są Klientowi na trwałym nośniku (np. e-mail potwierdzający).

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy: ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (t.j. Dz.U. z 2024 r. poz. 1061 z późn. zm.); ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z 2024 r. poz. 1796 z późn. zm.); ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (t.j. Dz.U. z 2025 r. poz. 24 z późn. zm.); ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. z 2024 r. poz. 1513 z późn. zm.); oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.